BuddaLaw — Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Utilizzo

Piattaforma "BUDDA LAW"

Premesse e definizioni

A) I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo (d'ora innanzi, per brevità, le "Condizioni" o il "Contratto") disciplinano l'utilizzo, da parte del Cliente (come definito infra), della Piattaforma BL (come definita infra) realizzata dalla società Budda Law S.r.l. (C.F./P.I. 17908251006), con sede in 00195 Roma (RM), Lungotevere della Vittoria 9, e-mail per le comunicazioni hello@buddalaw.com (d'ora innanzi, per brevità, il "Fornitore" o "BL").

B) Salvo quanto diversamente previsto nelle presenti Condizioni e in aggiunta alle altre definizioni contenute in altre parti delle medesime, i termini utilizzati con lettera maiuscola avranno il significato qui di seguito indicato:

"Abbonamento Flat" si intende una tipologia di abbonamento offerta da BL che comprende il diritto di poter usufruire illimitatamente dei Servizi che si basano sull'utilizzo dei Crediti BL;

"Account" si intende l'ambiente informatico messo a disposizione da BL per uno specifico Cliente, implicante la possibilità, per quest'ultimo, di accedere alla Piattaforma BL e usufruire dei relativi Servizi;

"Attività Consentite" ha il significato di cui all'art. 11.3;

"Autorizzati al Trattamento" o "Autorizzati" ha il significato di cui all'art. 11.5 (c);

"Cliente" si intende il professionista (es. Avvocato, Commercialista, Notaio) o la persona giuridica (es. società) che intende usufruire dei Servizi offerti dalla Piattaforma BL;

"Comunicazione di Istruzioni Contra Legem" ha il significato di cui all'art. 11.9;

"Comunicazione di Modifica" ha il significato di cui all'art. 11.8;

"Comunicazione di Modifica delle Condizioni" ha il significato di cui all'art. 2.2;

"Comunicazione di Recesso" ha il significato di cui all'art. 8.3;

"Condizioni" o "Contratto" indica il presente documento;

"Conferma di Attivazione" indica il documento con cui BL attesta il positivo espletamento della procedura di Registrazione per il Cliente e che verrà inviato a mezzo comunicazione di posta elettronica e/o messo a disposizione mediante alert pop-up e/o mediante altri strumenti informatici;

"Contenuti" indicano ogni e/o qualsivoglia documento, fotografia, immagine, messaggio, o altro materiale, inclusi i Dati, eventualmente caricati da qualsiasi Cliente sull'Account e/o durante la fruizione dei Servizi;

"Corrispettivi" si intendono gli importi che il Cliente dovrà corrispondere al Fornitore per fruire dei Servizi della Piattaforma BL e includono, a titolo meramente esemplificativo, gli importi periodici ("Canoni") e gli importi una tantum ("Corrispettivi Su Misura");

"Credenziali di Autenticazione" indicano il nome e la password attraverso i quali il Cliente è posto in condizione di accedere alla Piattaforma BL;

"Credenziali di Autenticazione Utente" indicano il nome e la password attraverso i quali l'Utente è posto in condizione di accedere alla Piattaforma BL;

"Crediti BL" indicano un contenuto digitale costituito da gettoni virtuali che il Cliente può ottenere: (a) pagando i Canoni o i Corrispettivi su Misura ("Crediti BL Standard"); (b) ricevendoli da BL gratuitamente o a condizioni economiche di favore ("Crediti BL Bonus"). I Crediti BL potranno essere utilizzati per sfruttare le singole funzionalità della Piattaforma BL collegate. A titolo meramente esemplificativo, l'esecuzione di una ricerca comporterà l'utilizzo di uno specifico quantitativo di Crediti BL; la generazione di documenti comporterà l'utilizzo di un altro specifico quantitativo di Crediti BL;

"Data Breach" ha il significato di cui all'art. 11.5 (k);

"Dati" indicano ogni e qualsivoglia informazione, anche relativa a persona fisica identificata o identificabile, quale, a titolo meramente esemplificativo e senza pretesa alcuna di completezza, nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono, indirizzo di residenza;

"Designati" ha il significato di cui all'art. 11.5 (c);

"Diritti" indicano ogni e qualsivoglia diritto derivante da un brevetto, marchio, modello di utilità, design, diritto di autore o altro diritto di proprietà industriale e/o intellettuale, ivi compreso anche il diritto al proprio nome, immagine personale e riservatezza dei propri dati personali, onore, reputazione, decoro, nonché reputazione commerciale;

"Diritti sul Software BL" indicano tutti i Diritti aventi ad oggetto la Piattaforma BL ivi espressamente inclusi i diritti esclusivi previsti dalla legge 22 aprile 1941, n. 633 e successive modificazioni e integrazioni ed, in particolare, dagli artt. 64-bis ss. della medesima legge. A titolo meramente esemplificativo e, dunque, senza pretesa alcuna di completezza, rientrano, in ogni caso, all'interno dei Diritti sul Software BL, il diritto esclusivo di riproduzione, esecuzione, caricamento, elaborazione, adattamento, traduzione, distribuzione, diffusione al pubblico, distribuzione di versioni elaborate e/o modificate e/o adattate aventi ad oggetto la Piattaforma BL;

"Forza Maggiore", indica quell'evento che impedisce l'adempimento di una o più obbligazioni contrattuali tra cui, a titolo meramente esemplificativo: (i) guerra (dichiarata o meno), ostilità, invasione, atti di un nemico straniero, mobilitazione militare; (ii) guerra civile, sommossa, ribellione, rivoluzione, forza militare e/o usurpazione di potere, insurrezione, atti di terrorismo, sabotaggio e/o pirateria; (iii) restrizioni valutarie e/o agli scambi commerciali, dazi, embargo, sanzioni; (iv) atti dell'autorità, legittimi o illegittimi, osservanza di leggi e/o ordini governativi, norme, espropriazione, confisca di beni, requisizione, nazionalizzazione; (v) epidemia, pandemia, catastrofi naturali e/o eventi naturali estremi; (vi) esplosione, incendio, distruzione di attrezzature, sospensione prolungata dei trasporti, telecomunicazioni e/o energia; (vii) conflitti sociali generalizzati, quali in particolare boicottaggio, sciopero, serrata, sciopero bianco, occupazione di fabbriche ed edifici;

"Fornitore" o "BL" ha il significato di cui alla Premessa A);

"Free Trial" si intende l'eventuale periodo temporale in cui il Cliente potrà fruire dei Servizi senza obbligo di corrispondere alcun Corrispettivo;

"Interessati" ha il significato di cui all'art. 11.1;

"Istruzioni" ha il significato di cui all'art. 11.5;

"Normativa Privacy" si intende il regolamento 679/2016/UE ("Regolamento") e il D. lgs. 196/2003 ("Codice Privacy"), unitamente alle linee guida EDPB e ai provvedimenti del Garante della Privacy;

"Parti" indicano BL e il Cliente;

"Piattaforma BL" si intende la piattaforma informatica, accessibile tramite sito web di proprietà di BL, tramite la quale il Cliente potrà usufruire dei Servizi messi a disposizione da BL;

"Registrazione" indica la procedura informatica attraverso la quale il Cliente viene abilitato a fruire dei Servizi offerti da BL;

"Regolamento" ha il significato di cui all'art. 11.1;

"Richiesta di Chiarimenti" ha il significato di cui all'art. 11.7;

"Risposta alla Richiesta di Chiarimenti" ha il significato di cui all'art. 11.7;

"Scheda Servizio" si intende la sezione della Piattaforma in cui sono descritte le caratteristiche del Servizio acquistabile dal Cliente;

"Servizi" indicano tutte le funzionalità che BL offre al Cliente tra cui, a titolo esemplificativo:

1. "Servizio Ricerche" si intende un Servizio mediante il quale il Cliente potrà porre domande interrogando un database di normative e giurisprudenza;
2. "Servizio Analisi Documenti" si intende un Servizio mediante il quale il Cliente potrà caricare un documento e analizzarne il contenuto, richiedendo, ad esempio, una sintesi piuttosto che porre domande specifiche;
3. "Servizio Crea Documenti" si intende un Servizio mediante il quale il Cliente potrà creare un documento o un contratto tramite un percorso guidato di domande;
4. "Servizio Banca Dati" si intende il Servizio mediante il quale il Cliente potrà accedere a una banca dati giurisprudenziale contenente una selezione di sentenze di merito e Cassazione;

"Software BL" indica l'insieme delle istruzioni, classi, codici, librerie, oggetti, funzioni, schemi, fogli di stile, icone, interfacce funzionali e/o grafiche, posti alla base della Piattaforma BL e, pertanto, indica, nel suo complesso, il programma informatico posto alla base della Piattaforma BL, ivi comprese le interfacce funzionali e grafiche, di titolarità esclusiva di BL e sul quale BL detiene tutti i diritti indicati agli art. 64-bis e ss. della Legge n. 633 del 22 aprile 1941 e successive modificazioni, nonché i diritti di utilizzazione economica previsti dal D. lgs. 30/2005 e successive modificazioni ed integrazioni;

"Subresponsabili" ha il significato di cui all'art. 11.11;

"Utenti" sono i soggetti associati a un Cliente e creati da quest'ultimo (a titolo esemplificativo, i dipendenti e/o i collaboratori del Cliente che possono accedere ai Servizi acquistati tramite utenze dedicate).

1. Premesse e Definizioni

1.1 Le Premesse e le Definizioni costituiscono parte integrante ed essenziale delle presenti Condizioni.

1.2 Le Definizioni indicate nelle presenti Condizioni hanno il medesimo significato (salvo che per il numero) se usate al plurale e viceversa.

2. Modifica delle Condizioni

2.1 BL si riserva il diritto di aggiornare e/o modificare in ogni momento le presenti Condizioni, a sua discrezione e, comunque, nel caso in cui gli aggiornamenti e le modifiche siano necessari al fine di rispondere a modifiche legislative o regolamentari che influiscano sulla fornitura dei Servizi e/o al fine di introdurre ulteriori misure di sicurezza relative ai Servizi stessi.

2.2 BL renderà disponibile all'interno del proprio sito la versione aggiornata delle Condizioni. Gli aggiornamenti e le modifiche di cui all'art. 2.1 saranno comunicati al Cliente mediante alert pop-up al primo accesso successivo o tramite comunicazione via e-mail ("Comunicazione di Modifica delle Condizioni"). La Comunicazione di Modifica delle Condizioni conterrà una breve sintesi delle principali novità e la data da cui le predette modifiche saranno applicate. Si specifica che l'eventuale accesso da parte del Cliente alla Piattaforma BL successivamente a tale data equivale a formale accettazione delle nuove Condizioni.

2.3 Si informa il Cliente che nel caso in cui le modifiche siano necessarie al fine di rispondere a modifiche legislative o regolamentari e/o al fine di introdurre ulteriori misure di sicurezza relative ai Servizi, le stesse potrebbero essere applicate senza un ragionevole preavviso, ma, in ogni caso, sarà inviato al Cliente il testo delle nuove Condizioni mediante comunicazione e-mail o mediante alert pop-up al primo accesso successivo alla Piattaforma BL.

2.4 Le Parti concordano che le presenti Condizioni si applicheranno automaticamente anche in caso di eventuali nuovi aggiornamenti, versioni, patch, release, a meno che tali modifiche non siano accompagnate da nuove versioni delle presenti Condizioni. In quest'ultimo caso, le nuove versioni delle Condizioni prevarranno su quelle precedenti.

3. Condizioni di utilizzo dei Servizi e Corrispettivi

3.1 BL fornisce al Cliente l'accesso ai Servizi offerti tramite la Piattaforma BL alle condizioni e nei limiti derivanti dalle presenti Condizioni e dal tipo di Servizio acquistato.

3.2 Per poter usufruire dei Servizi, il Cliente è tenuto ad accedere a Internet, dotandosi di tutti quegli strumenti che consentono l'accesso, essendo, pertanto, tenuto a sopportare - in via esclusiva - tutti i corrispettivi e/o costi associati a tale accesso, ivi compresi quelli relativi alla connessione Internet.

3.3 Le Parti, in merito alla decorrenza degli effetti del Contratto, riconoscono e concordano che l'erogazione, da parte di BL, dei Servizi al Cliente (e agli eventuali Utenti) è subordinata al completamento della procedura di Registrazione. Conseguentemente, il rapporto contrattuale avrà inizio dalla ricezione, da parte del Cliente, della Conferma di Attivazione. L'erogazione, da parte di BL, dei Servizi richiesti dal Cliente è altresì subordinata all'effettiva ricezione dei relativi Corrispettivi.

3.4 Pertanto, fatta eccezione per i casi in cui il Cliente usufruisca dei Servizi in modalità Free Trial o usufruendo dei Crediti BL Bonus gratuitamente, il Cliente si impegna a corrispondere i Corrispettivi relativi ai Servizi richiesti.

3.5 Si informa il Cliente che, all'interno delle Schede Servizio sono specificate le caratteristiche e le funzionalità dei Servizi forniti da BL (a titolo meramente esemplificativo il termine di scadenza dei Crediti BL).

3.6 Nel caso in cui il Cliente abbia optato per il pagamento dei Corrispettivi su base periodica, autorizza espressamente BL ad addebitare i relativi ratei sul proprio mezzo di pagamento e si impegna, altresì, a mantenere sul medesimo mezzo di pagamento una provvista sufficiente al pagamento puntuale dei successivi ratei.

3.7 Resta espressamente inteso tra le Parti che in caso di mancato pagamento di ogni e/o qualsivoglia Corrispettivo, decorreranno dal giorno della scadenza e senza necessità di preventiva costituzione in mora gli interessi previsti dal D. lgs. n. 231/2022 e successive modificazioni e integrazioni.

3.8 Resta inteso che per poter fruire di alcuni Servizi (a titolo meramente esemplificativo, il Servizio Ricerche) il Cliente dovrà avere un numero residuo di Crediti BL almeno pari o superiore al numero di Crediti BL richiesto dalla Piattaforma BL. In caso contrario, la Piattaforma BL inviterà il Cliente ad effettuare l'acquisto di ulteriori Crediti BL. Con riferimento ai Crediti BL si specifica che: (a) non hanno alcun valore al di fuori della Piattaforma BL e, pertanto, non possono essere trasferiti o utilizzati al di fuori della Piattaforma BL; (b) non sono in alcun caso rimborsabili con alcuna somma di denaro o valore monetario; (c) in caso di compresenza di Crediti BL Bonus e Crediti BL Standard, saranno prima utilizzati quest'ultimi e, solo in caso di insufficienza, saranno utilizzati i Crediti BL Bonus; (d) salvo diversa espressa comunicazione, i Crediti BL Bonus hanno una validità di 12 mesi dalla loro assegnazione/acquisto, per cui, successivamente alla loro scadenza, non potranno essere accumulati e/o utilizzati in periodi successivi; (e) nel caso in cui il Cliente scelga di acquistare l'Abbonamento Flat, lo stesso si impegna a utilizzarlo nel rispetto delle condizioni indicate in fase di acquisto (a titolo di esempio, l'Abbonamento Flat potrebbe prevedere l'attivazione di un'unica utenza), per cui qualora si verificassero ipotesi di utilizzo anomalo dei Crediti BL (a titolo meramente esemplificativo, un numero di richieste sproporzionato rispetto alla/e utenza/e attivata/e), BL si riserva il diritto di applicare i rimedi previsti ai successivi artt. 9 e 10.

3.9 Resta inteso che il costo dei Crediti BL e/o le soglie di Crediti BL utilizzabili potrebbero subire nel tempo delle modifiche dovute anche a circostanze al di fuori del controllo di BL (es. aumento dei costi imposti dai fornitori di servizi di intelligenza artificiale generativa) e che il Cliente avrà in ogni caso il diritto di recedere, secondo quanto previsto al successivo art. 8.

4. Obblighi del Cliente

4.1 Il Cliente si impegna a custodire con diligenza le Credenziali di Autenticazione e a fare in modo che gli Utenti custodiscano con diligenza le Credenziali di Autenticazione Utente, che costituiscono dati riservati di cui il Cliente è unico ed esclusivo responsabile, anche in ordine alle attività poste in essere tramite il relativo utilizzo da parte degli Utenti.

4.2 Il Cliente, pertanto, si impegna a:

1. eseguire la procedura automatica disponibile sulla Piattaforma BL per il ripristino delle Credenziali di Autenticazione e/o delle Credenziali di Autenticazione Utente;
2. inviare a BL idonea comunicazione scritta in ogni ipotesi in cui il Cliente abbia ragionevole evidenza del fatto che terzi non autorizzati siano venuti in possesso e/o stiano utilizzando abusivamente le Credenziali di Autenticazione e/o le Credenziali di Autenticazione Utente.

4.3 È fatto espresso divieto al Cliente di cedere, a qualunque titolo, a terzi, le Credenziali di Autenticazione e/o le Credenziali di Autenticazione Utente o comunque di consentire, in qualunque modo, a terzi (esclusi gli Utenti autorizzati per iscritto dal Cliente), l'accesso alla Piattaforma BL, assumendosi, in via esclusiva, ogni e qualsivoglia responsabilità conseguente.

4.4 Resta inteso che BL non potrà, in alcun modo, essere ritenuta responsabile per eventuali conseguenze dannose o pregiudizievoli derivanti:

1. dal non corretto utilizzo, smarrimento, sottrazione e/o compromissione della riservatezza delle Credenziali di Autenticazione e/o delle Credenziali di Autenticazione Utente;
2. dal mancato invio, da parte del Cliente, della comunicazione prevista sub art. 4.2, lett. b);
3. dalla violazione degli obblighi sanciti al precedente art. 4.3;
4. dall'accesso abusivo alla Piattaforma BL o dal recesso dal presente Contratto effettuato da terzi e non dal Cliente (es. tramite un accesso abusivo alla Piattaforma BL);
5. dalle modificazioni e/o aggiornamenti non autorizzati dei Dati.

4.5 Il Cliente si impegna a usufruire dei Servizi (nonché a fare in modo che i propri Utenti usufruiscano dei Servizi) nel pieno rispetto delle leggi vigenti ed, in ogni caso, si impegna a non utilizzare gli stessi per qualsivoglia finalità contraria a quelle consentite da BL, ivi comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

1. il caricamento, la pubblicazione e la trasmissione e/o diffusione, in qualsiasi modo o forma, di Contenuti illeciti, illegali o proibiti, ovvero di contenuti associati a qualsivoglia tipologia di Contenuto illecito, illegale o proibito, nonché messaggi e/o materiali che utilizzino un linguaggio osceno, blasfemo, pornografico, razzista o, comunque, diffamatorio, nonché Contenuti di cui non sia il legittimo titolare o rispetto ai quali non abbia ottenuto le prescritte autorizzazioni;
2. la violazione di qualsivoglia Diritto di terze parti, ivi compresi diritti all'immagine, al nome, al decoro, all'onore ed alla reputazione, anche commerciale;
3. la diffusione o divulgazione di Contenuti, ovvero contenuti associati a qualsivoglia tipologia di Contenuti e/o materiale preordinati alla commissione di attività illecite, ivi compresa, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, l'incitamento alla violenza e/o alla commissione di reati di qualsiasi natura;
4. la trasmissione di virus e/o altri strumenti informatici che possano compromettere l'integrità e/o la sicurezza di apparecchiature informatiche (cc.dd. malware, trojan horses ecc.);
5. la segnalazione e la diffusione di link a siti web ove venga svolta una delle attività vietate sopra indicate;
6. la rivendita dei Servizi BL a terzi;
7. la distribuzione e/o la messa a disposizione dei Servizi all'interno di una rete che ne consenta l'utilizzo contemporaneo su più dispositivi, senza autorizzazione scritta di BL;
8. la creazione di software e/o API con funzionalità analoghe ai Servizi e offerti a terzi in modo non autorizzato da BL e/o tramite i Servizi BL;
9. lo sviluppo di software che interagiscano con i Servizi in assenza dell'autorizzazione scritta di BL;
10. utilizzo anomalo dei Crediti BL attivati tramite l'Abbonamento Flat.

4.6 In particolare, ai fini dell'utilizzo dei Servizi, il Cliente si impegna a:

1. inserire i Dati richiesti da BL, nell'ambito della procedura di Registrazione;
2. aggiornare tempestivamente e costantemente i propri Dati (inclusi quelli dei propri Utenti) affinché questi siano sempre attuali, completi e veritieri;
3. fare in modo che i propri Utenti rispettino gli obblighi derivanti dalle presenti Condizioni.

4.7 BL, pur non essendo tenuta per legge ad alcun obbligo e/o onere di controllo, si riserva la facoltà di verificare e controllare periodicamente l'esattezza dei Dati dei Clienti e degli Utenti e, nel caso di comprovate irregolarità e/o inesattezze (a titolo esemplificativo indirizzi e-mail fake e/o inattivi), si riserva altresì la facoltà di esercitare la clausola di sospensione o la clausola risolutiva espressa di cui ai successivi artt. 9 e 10.

4.8 Resta espressamente inteso che: (i) il pagamento del Canone avverrà tramite addebito automatico sulla carta di credito del Cliente o mediante gli altri mezzi di pagamento indicati sulla Piattaforma BL; (ii) il pagamento del primo Canone avverrà al momento della Registrazione o, se successivo, al momento della scelta del relativo Servizio da parte del Cliente; (iii) il pagamento dei successivi Canoni avverrà entro il medesimo giorno con riferimento ai periodi successivi (a titolo esemplificativo, in caso di Canone mensile, se il primo addebito avviene il 7 di ottobre, i successivi addebiti saranno effettuati entro il giorno 7 di ciascuna mese). In caso di ritardo nel pagamento dei Canoni periodici BL si riserva la facoltà di esercitare la clausola di sospensione o la clausola risolutiva espressa di cui ai successivi artt. 9 e 10.

4.9 Resta altresì espressamente inteso che: (i) il pagamento del Corrispettivo Su Misura avverrà tramite addebito automatico sulla carta di credito del Cliente o mediante gli altri mezzi di pagamento indicati sulla Piattaforma BL o concordati per iscritto con BL; (ii) nel caso in cui le Parti decidano di rateizzare il Corrispettivo Su Misura il pagamento della prima rata avverrà, salvo diverso accordo scritto, al momento dell'accettazione dell'ordine da parte di BL e il pagamento delle successive rate secondo quanto concordato per iscritto tra le Parti. In caso di ritardo nel pagamento delle rate BL si riserva la facoltà di esercitare la clausola di sospensione o la clausola risolutiva espressa di cui ai successivi artt. 9 e 10.

5. Licenze di utilizzo

5.1 Subordinatamente al rispetto delle presenti Condizioni, BL concede al Cliente una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile - fermo restando il diritto di dare accesso ai propri Utenti - avente ad oggetto l'utilizzo del Software BL all'unico fine di accedere alla Piattaforma BL per usufruire dei Servizi.

5.2 Fermo restando quanto sopra precisato all'art. 5.1, BL si riserva tutti i Diritti non espressamente concessi con la presente licenza. A mero titolo esemplificativo e non esaustivo, quindi, il Cliente non può, né in via diretta né indiretta: a) distribuire, concedere in licenza, sublicenziare, affittare, concedere in leasing, vendere o trasferire il Software BL; b) sottoporre ad ingegneria inversa, decompilare, disassemblare o cercare di scoprire il codice sorgente del Software BL; c) modificare, alterare o creare opere derivate dal Software BL; d) rimuovere, alterare od oscurare copyright, marchi commerciali o altre avvertenze relative a diritti di proprietà intellettuale o industriale sul Software BL; e) utilizzare software di terze parti per modificare il Software BL; f) fornire, ospitare, facilitare, collegarsi a o utilizzare server privati, emulatori, o altri strumenti che consentano di utilizzare il Software BL al di fuori della Piattaforma BL; g) estrarre con ogni e/o qualsivoglia modalità i documenti e/o i dati presenti sulla Piattaforma BL (es. le fonti giurisprudenziali) con modalità non autorizzate da BL; h) distribuire e/o mettere a disposizione del pubblico il Software BL e/o i relativi dati.

5.3 Fermo restando l'applicazione dei diritti previsti dalla normativa privacy, il Cliente concede a BL una licenza gratuita, perpetua e non esclusiva di utilizzare sulla Piattaforma BL, sulle proprie pagine, gruppi e profili social, nonché nelle campagne promozionali e/o pubblicitarie di BL su giornali, televisioni, radio, internet e/o su qualsiasi altro canale di comunicazione offline e/o online, aventi come oggetto e/o fine quello di promuovere BL, la Piattaforma BL, i Servizi e/o nuovi servizi e/o prodotti, i seguenti Dati: nome, cognome, foto e recensioni/feedback in caso di Cliente persona fisica e denominazione sociale, marchio e recensioni/feedback in caso di Cliente persona giuridica.

6. Proprietà Intellettuale

Il Cliente riconosce che tutti i Diritti sul Software BL, unitamente a quelli relativi ai motivi grafici, alle interfacce, nonché a qualsivoglia segno distintivo sono di esclusiva titolarità di BL e si impegna espressamente a non riprodurli, modificarli, alterarli, rimuoverli, spostarli, cederli, licenziarli o distribuirli a terzi.

7. Esclusione di Garanzia. Esclusioni e Limitazioni di Responsabilità. Manleva

7.1 Il Software BL viene rilasciato senza la garanzia di funzionamento (cd. "as it is"/"così com'è"), rispetto a tutte le possibili applicazioni e utilizzi. Il Cliente, pertanto, concorda con BL e accetta che il Software BL possa contenere degli errori (a mero titolo esemplificativo, ma non esaustivo: mancato caricamento dei Dati e delle informazioni; lentezza nel passaggio da una sessione all'altra sino ad essere inutilizzabile; lentezza, sino ad essere inutilizzabile, nel passaggio e caricamento di pagine; problemi di adattamento al design per cui la risoluzione degli asset grafici sia inadeguata per fornire una user experience "retinalike"; malfunzionamento in tutto o in parte, cd. crash; allucinazioni derivanti dall'utilizzo di chatbot basati su algoritmi di intelligenza artificiale di proprietà di soggetti terzi rispetto a BL ecc.).

7.2 Fatta salva l'applicazione di eventuali norme inderogabili di legge, BL non presta e non riconosce alcuna garanzia per vizi originari o sopravvenuti, non formula alcuna promessa di qualità, buon funzionamento od idoneità per un fine od un risultato particolare relativamente al Software BL e non garantisce che i Servizi soddisfino le esigenze del Cliente.

7.3 Con riferimento ai Servizi che utilizzano chatbot basati su algoritmi di intelligenza artificiale di proprietà di soggetti terzi rispetto a BL resta espressamente inteso tra le Parti che: (i) tali Servizi costituiscono un supporto all'attività legale, ma non sostituiscono il lavoro dell'Avvocato e/o del professionista competente (es. Commercialista, Consulente del Lavoro, Notaio ecc.), per cui BL non può fornire alcuna garanzia in ordine all'esattezza, accuratezza e completezza dei contenuti generati; (ii) il Cliente è, pertanto, invitato a verificare l'esattezza, accuratezza e completezza dei contenuti generati utilizzando sia fonti proprie (es. modelli di documenti di proprietà del Cliente caricati sulla Piattaforma BL e/o altre fonti cui il Cliente può avere accesso o che sono nella sua disponibilità), sia fonti richiamate dai Servizi medesimi (es. nella generazione di una risposta, la Piattaforma BL indicherà le fonti normative e giurisprudenziali utilizzate).

7.4 Conseguentemente, fatta salva l'applicazione di eventuali norme inderogabili di legge, è escluso ogni e qualsivoglia diritto a rimborsi, indennizzi e/o risarcimento danni, diretti e indiretti, patrimoniali e non patrimoniali, potenziali, attuali, futuri, punitivi (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: danni per la perdita di profitti, avviamento, uso, dati), a persone e/o cose, connesso o in qualsiasi modo derivante dall'utilizzo del Software BL, della Piattaforma BL e/o dalla fruizione dei Servizi, nonché derivante dalla cessazione, per qualsiasi causa, degli effetti del Contratto.

7.5 La responsabilità di BL risulta inoltre fin da subito ed in via inderogabile esclusa per malfunzionamenti o errori imputabili a caso fortuito, Forza Maggiore o a qualsiasi altra causa al di fuori del controllo di BL (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: contenuti creati tramite l'utilizzo di chatbot basati su algoritmi di intelligenza artificiale di proprietà di soggetti terzi rispetto a BL). In tutti gli altri casi, la responsabilità è limitata ai casi di dolo o colpa grave e di ciò si è tenuto conto nella determinazione dei Corrispettivi.

7.6 Il Cliente - fatto salvo il diritto di BL di richiedere il risarcimento degli eventuali danni arrecatigli - dichiara e garantisce di tenere indenne e manlevare BL, nonché i soggetti ad esso collegati o da esso controllati, i suoi soci, componenti degli organi sociali, dipendenti e collaboratori, nonché qualsivoglia suo partner da ogni e qualsiasi eventuale responsabilità, molestia, turbativa, procedimento, pretesa o azione legale, iniziata o minacciata, da parte di terzi e relativa a condotte poste in essere dal Cliente e/o dai propri Utenti. Le Parti, pertanto, concordemente dichiarano che la presente clausola di manleva coprirà ogni e qualsivoglia costo, spesa, onere (inclusi spese e compensi per Avvocati, consulenti, periti ecc.) derivante o in qualsiasi modo connesso con le predette circostanze.

8. Recesso

8.1 Si comunica che il Cliente potrà recedere in qualsiasi momento dal presente Contratto, senza specificarne le ragioni, mediante comunicazione scritta da inviarsi a BL all'indirizzo e-mail indicato alla Premessa A). Si informa altresì il Cliente che nel caso di Servizi per i quali è previsto il pagamento di un Canone, lo stesso potrà richiedere in qualsiasi momento la disdetta del relativo abbonamento mediante il relativo pulsante nella sezione profilo del proprio Account; in questo caso BL non addebiterà l'importo del Canone relativo al periodo successivo (mese o anno a seconda dei casi) e il Cliente potrà continuare a utilizzare i relativi Servizi fino al termine del periodo in cui ha inviato la disdetta.

8.2 BL potrà recedere dal presente Contratto nelle seguenti ipotesi:

1. ricezione Comunicazione di Modifica (definita infra) ex art. 11.8;
2. ricezione della Risposta alla Richiesta di Chiarimenti (definita infra) ex art. 11.7;
3. richiesta di esecuzione di Istruzioni Contra Legem (definite infra) ex art. 11.9.

8.3 Nei casi di cui alle sopra indicate lett. (a) e (b), BL potrà esercitare il diritto di recesso entro e non oltre il termine di 7 (sette) giorni dalla ricezione delle rispettive comunicazioni/risposte. BL potrà esercitare il diritto di recesso inviando al Cliente una comunicazione scritta ("Comunicazione di Recesso") e tale Comunicazione di Recesso avrà effetto trascorsi 15 (quindici) giorni dalla sua ricezione. Resta espressamente inteso tra le Parti che, durante i predetti termini di 7 (sette) e 15 (quindici) giorni, le Parti: (i) resteranno vincolate a quanto concordato in precedenza per il caso di cui alla lett. (a); (ii) si limiteranno alla conservazione dei Dati Personali secondo le modalità fino a quel momento adottate per il caso di cui alla lett. (b), in entrambi i casi con esclusione di ogni e qualsivoglia responsabilità in capo a BL.

8.4 Nel caso di cui alla sopra indicata lett. (c), BL potrà esercitare il diritto di recesso entro e non oltre il termine di 30 (trenta) giorni dalla ricezione della Comunicazione di Istruzioni Contra Legem. La Comunicazione di Recesso avrà effetto trascorsi 15 (quindici) giorni dalla sua ricezione. Resta espressamente inteso tra le Parti che, durante i predetti termini di 30 (trenta) e 15 (quindici) giorni, BL avrà il diritto di non eseguire le Istruzioni ritenute contra legem, con esclusione di ogni e qualsivoglia responsabilità.

8.5 In caso di cessazione, per qualsiasi causa, degli effetti del Contratto:

1. è esclusa qualsiasi forma di rimborso per i Corrispettivi versati (inclusi i Crediti BL), indennizzo e/o risarcimento danni;
2. il Cliente sarà obbligato al pagamento dei Corrispettivi dovuti e, per qualsiasi ragione, ancora non pagati, essendo escluso l'esercizio dell'eccezione di inadempimento ex art. 1460 cod. civ.;
3. BL provvederà, nei successivi 30 (trenta) giorni, alla cancellazione definitiva dell'Account del Cliente e di ogni Dato associato, così come previsto anche all'art. 11.12.

9. Sospensione dei Servizi

9.1 BL, anche ai sensi dell'art. 1460 cod. civ., si riserva la facoltà di sospendere, in tutto o in parte, anche senza preavviso, con esclusione di qualsivoglia indennizzo, rimborso e/o risarcimento, la fruizione dei Servizi da parte del Cliente nelle seguenti ipotesi:

1. vi siano fondate ragioni per ritenere che l'Account del Cliente sia utilizzato da terzi non autorizzati;
2. modifiche, interventi e/o manutenzioni al Software BL che si rivelino necessari per ragioni di sicurezza o per garantire una migliore funzionalità del Software BL o per la correzione di errori;
3. contestazioni e/o richieste di qualsiasi tipo provenienti dalle autorità competenti.

9.2 Nel caso in cui BL abbia il ragionevole sospetto che il Cliente abbia violato anche una sola delle disposizioni di cui agli artt. 3.6, 3.8, 4.1, 4.2, 4.3, 4.5, 4.6, 4.7, 4.8, 4.9, 5, 6, 7.6 BL invierà una comunicazione al Cliente interessato indicando le disposizioni che si intendono violate, unitamente agli elementi a supporto della predetta contestazione. Il Cliente avrà 15 (quindici) giorni per rispondere alla predetta contestazione, inviando una comunicazione scritta a BL. In questo lasso temporale, l'accesso alla Piattaforma BL sarà sospeso. Resta, comunque, inteso che la decisione finale sarà assunta da BL a propria esclusiva discrezione e non sarà ulteriormente sindacabile da parte del Cliente.

9.3 Resta inteso che in qualsiasi caso di sospensione dei Servizi imputabile a condotte del Cliente, BL ha il diritto di richiedere il risarcimento degli eventuali danni subiti.

10. Clausola risolutiva espressa

BL potrà risolvere il Contratto intercorrente tra le Parti con le modalità e con gli effetti indicati all'art. 1456 cod. civ., con esclusione di ogni e qualsivoglia rimborso, indennizzo e/o risarcimento danni, salvo il diritto di BL di richiedere il risarcimento degli eventuali danni subiti, nelle seguenti ipotesi: (a) mancato invio di una comunicazione di risposta a fronte della ricezione di una contestazione ai sensi dell'art. 9.2 nel termine di 15 (quindici) giorni; (b) nel caso in cui BL, a proprio insindacabile giudizio, ricevuta la comunicazione di riscontro di cui all'art. 9.2 da parte del Cliente, ritenga, tuttavia, integrata una violazione di anche una sola delle disposizioni di cui agli artt. 3.6, 3.8, 4.1, 4.2, 4.3, 4.5, 4.6, 4.7, 4.8, 4.9, 5, 6, 7.6.

11. Privacy

11.1 Con il presente Contratto, il Cliente ("Titolare") nomina BL quale responsabile esterno ex artt. 28 e 29 del regolamento 679/2016/UE ("Regolamento") del trattamento dei dati personali degli Utenti e delle ulteriori persone fisiche i cui dati personali sono caricati e/o inseriti dal Cliente tramite la Piattaforma BL ("Interessati").

11.2 Le definizioni dei termini "Dato Personale" e "Trattamento" sono consultabili all'art. 4 del Regolamento.

11.3 BL nell'ambito del Contratto, sarà coinvolto nei seguenti Trattamenti del Titolare ("Attività Consentite"):

11.4 BL è autorizzato a compiere tutte le operazioni di Trattamento di cui all'art. 4, n. 2 del Regolamento, necessarie per l'esecuzione delle Attività Consentite ed in particolare le seguenti attività: raccolta, registrazione, conservazione, organizzazione, adattamento, modifica, estrazione, consultazione, uso, comunicazione a soggetti autorizzati (a titolo di esempio autorizzati, designati, subresponsabili, autorità pubbliche), raffronto o interconnessione, limitazione, cancellazione o distruzione.

11.5 BL dichiara di aver ricevuto, esaminato e compreso le istruzioni di Trattamento impartite dal Cliente ("Istruzioni"), e di seguito riportate:

1. assicurare che i Trattamenti di Dati Personali siano svolti nel pieno rispetto delle Istruzioni fornite dal Cliente, delle norme e di ogni prescrizione contenuta nella Normativa Privacy;
2. salvo quanto previsto sub lett. (c) , assicurare che non siano compiute operazioni di Trattamento non rientranti nelle Attività Consentite e non diffondere o comunicare, in alcun caso, i Dati Personali a soggetti estranei all'esecuzione del Contratto;
3. designare per iscritto quali autorizzati ("Autorizzati al Trattamento" o "Autorizzati") o designati ("Designati"), ai sensi dell'art. 2-quaterdecies del Codice Privacy e art. 29 del Regolamento, eventuali dipendenti e/o collaboratori che coadiuvino BL nell'esecuzione del Contratto, fornendo le istruzioni per lo svolgimento delle relative mansioni nel rispetto delle Istruzioni;
4. far sottoscrivere agli Autorizzati e ai Designati, prima dell'inizio delle attività di Trattamento, specifici accordi di riservatezza, che prevedano, quale contenuto minimo, il divieto di comunicare e/o diffondere i Dati Personali cui hanno accesso;
5. vigilare sull'operato degli Autorizzati e dei Designati;
6. assicurare che i Dati Personali siano sempre trattati nel rispetto dei principi sanciti dall'art. 5 e ss. del Regolamento, da intendersi qui integralmente trascritti e riportati;
7. adottare misure tecniche ed organizzative adeguate in modo tale che il Trattamento soddisfi i requisiti della Normativa Privacy e garantisca la tutela dei diritti degli Interessati, nonché verificare la costante adeguatezza delle misure in essere, così da ridurre al minimo i rischi di perdita e distruzione, anche accidentale, dei Dati Personali, di accesso non autorizzato, di Trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta;
8. avvisare immediatamente il Cliente in caso di ispezioni, richieste di informazioni e/o documentazione da parte del Garante della Privacy e/o di altre autorità competenti, fornendo, per quanto di competenza, il supporto eventualmente richiesto;
9. collaborare con il Cliente negli eventuali procedimenti di natura amministrativa e/o giudiziale, sia nella fase precontenziosa, sia in quella contenziosa, sia, infine, nella fase esecutiva di sentenze, provvedimenti, ordini emanati da parte del Garante della Privacy e/o delle autorità competenti (a mero titolo esemplificativo, ordine di blocco del Trattamento; ordine di cancellazione di Dati Personali; adozione di misure per la tutela dei diritti dell'Interessato);
10. collaborare con il Cliente, con adeguate misure tecniche ed organizzative, per consentire a quest'ultimo di dare seguito alle richieste per l'esercizio dei diritti dell'Interessato di cui al capo III del Regolamento;
11. segnalare al Cliente, il prima possibile e, comunque, non oltre le 48 (quarantotto) ore successive al momento in cui sia venuto a conoscenza di una violazione (effettiva o potenziale) della sicurezza dei Dati Personali oggetto di Trattamento ("Data Breach") e, in tal caso, fornire tutte le informazioni richieste dal Cliente.

11.6 Resta espressamente inteso tra le Parti che sarà cura e onere esclusivo del Cliente rendere pubblico, secondo le modalità ritenute più opportune, incluse, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, mediante inserimento nel registro dei trattamenti di cui all'art. 30 del Regolamento, o nell'informativa prevista dall'art. 13 del Regolamento, l'avvenuta nomina di BL quale "Responsabile del Trattamento dei Dati Personali".

11.7 Resta altresì inteso tra le Parti che, in caso di dubbi sull'interpretazione delle Istruzioni (incluse le Attività Consentite), BL invierà al Cliente una comunicazione scritta per chiedere chiarimenti ("Richiesta di Chiarimenti") e il Cliente risponderà alla richiesta nel più breve tempo possibile con le medesime modalità ("Risposta alla Richiesta di Chiarimenti"). Fermo restando il diritto di recesso di cui agli artt. 8.2 e 8.3, le Parti dichiarano e concordano espressamente che la Risposta alla Richiesta di Chiarimenti sarà efficace decorsi 7 (sette) giorni dalla sua ricezione.

11.8 Resta altresì inteso tra le Parti che, in caso di modifica di una o più delle Istruzioni (incluse le Attività Consentite) da parte del Cliente, quest'ultimo invierà a BL una comunicazione ("Comunicazione di Modifica"). Fermo restando il diritto di recesso di cui agli artt. 8.2 e 8.3, le Parti dichiarano e concordano espressamente che la Comunicazione di Modifica sarà efficace decorsi 7 (sette) giorni dalla sua ricezione.

11.9 Fermo restando il diritto di recesso di cui agli artt. 8.2 e 8.4, BL conserva il diritto di rifiutarsi di eseguire le Istruzioni (incluse le Attività Consentite) contra legem. Nel caso di Istruzioni contra legem BL invierà al Cliente una comunicazione scritta ("Comunicazione di Istruzioni Contra Legem") indicando le ragioni per le quali ritiene le Istruzioni contra legem.

11.10 Il Titolare dichiara di riservarsi la facoltà di effettuare verifiche periodiche ("Audit") per vigilare sulla puntuale osservanza delle Istruzioni (incluse le Attività Consentite) e della vigente Normativa, ivi compreso il profilo relativo alla sicurezza. A tal fine, il Titolare invierà una comunicazione scritta al Responsabile, indicando le modalità con cui avverrà il predetto Audit, con un termine minimo di preavviso pari a 15 (quindici) giorni. Il Titolare effettuerà l'Audit mediante l'ausilio di propri dipendenti, collaboratori, incaricati, i quali opereranno sotto la sua assoluta ed esclusiva responsabilità. Resta espressamente inteso tra le Parti che ogni e qualsivoglia costo, onere, spesa, compenso inerente l'Audit resterà a carico esclusivo del Titolare.

11.11 Il Cliente, ai sensi dell'art. 28.2 del Regolamento, autorizza espressamente sin d'ora BL ad avvalersi di altri responsabili del trattamento ("Subresponsabili"), purché rientranti nelle seguenti categorie: (i) gestori dei servizi di posta elettronica; (ii) consulenti e/o società di consulenza informatica per la manutenzione e/o l'adeguamento dei sistemi informativi di BL; (iii) fornitori dei servizi informatici di platform-as-a-service e/o infrastructure-as-a-service e/o software-as-a-service e/o chat bot; (iv) fornitori di servizi di intelligenza artificiale generativa.

11.12 Resta espressamente inteso che entro 30 (trenta) giorni dalla cessazione, per qualsivoglia motivo, degli effetti del presente Contratto, il Cliente potrà richiedere a BL copia dei Dati Personali contenuti nei documenti caricati e/o creati dal Cliente tramite la Piattaforma BL in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico. Decorso il predetto periodo di tempo, BL procederà alla cancellazione dei suddetti Dati Personali o a renderli anonimi.

11.13 Fermo quanto previsto al precedente art. 11.12, restano in ogni caso salvi gli eventuali diversi termini di archiviazione e/o conservazione previsti dalla Normativa e/o dalla legge (es. fatturazione e adempimenti connessi, recupero crediti, esigenze difensive).

11.14 Il Cliente riconosce e concorda che la responsabilità di BL è in ogni caso limitata agli inadempimenti derivanti esclusivamente da dolo o colpa grave e di ciò si è tenuto conto nella determinazione dei Corrispettivi.

11.15 Resta infine espressamente inteso tra le Parti che: (i) nel caso in cui il Cliente sia una persona giuridica, BL opererà, con riferimento ai Dati Personali del legale rappresentante pro tempore o comunque del rappresentante di questa categoria di Cliente, in qualità di Titolare del Trattamento, secondo quanto previsto dall'informativa privacy accessibile in fase di Registrazione; (ii) nel caso in cui il Cliente sia una persona fisica (es. Avvocato, Commercialista, Notaio) BL opererà, con riferimento ai Dati Personali di questa categoria di Clienti, in qualità di Titolare del Trattamento, secondo quanto previsto dall'informativa privacy accessibile in fase di Registrazione.

12. Varie

12.1 Il presente Contratto contiene nella sua interezza gli accordi intervenuti fra le Parti e annulla e sostituisce ogni precedente intesa intervenuta sullo stesso oggetto. Ogni patto aggiunto o in deroga a quanto quivi contenuto dovrà essere formulato per iscritto dalle Parti e sottoscritto da queste ultime.

12.2 L'eventuale invalidità o inefficacia, secondo l'ordinamento giuridico italiano, di una qualsiasi delle previsioni contenute nel presente Contratto non renderà nulle o comprometterà la validità o l'efficacia delle restanti previsioni contrattuali nei confronti di ciascuna delle Parti.

12.3 L'eventuale mancato esercizio, da parte di BL, dei diritti e delle facoltà derivanti dalle presenti Condizioni non costituisce in alcun modo rinuncia agli stessi, dovendo essere considerato come atto di mera tolleranza.

12.4 Qualsiasi comunicazione fra le Parti in merito al Contratto dovrà essere effettuata per iscritto e si intenderà efficacemente e validamente eseguita se ricevuta dal Cliente all'indirizzo e-mail indicato in sede di Registrazione e da BL all'indirizzo e-mail indicato alla Premessa A). Resta inteso che ciascuna Parte dovrà comunicare tempestivamente all'altra l'eventuale modifica degli indirizzi e-mail, fermo restando che, in caso di omessa rettifica, avranno piena validità ed efficacia le comunicazioni inviate ai precedenti indirizzi. Si specifica, infine, che, con riferimento alle comunicazioni che possono essere inviate utilizzando le funzionalità della Piattaforma BL (es. la Comunicazione di Modifica delle Condizioni), le stesse potranno essere validamente inviate anche mediante le predette funzionalità.

12.5 BL si riserva il diritto di trasferire e/o cedere il presente Contratto, in tutto o in parte (inclusi i singoli diritti od obblighi), a qualsiasi titolo. Il Cliente non può trasferire e/o cedere il presente Contratto, in tutto o in parte (inclusi i singoli diritti od obblighi), a qualsiasi titolo, senza il preventivo consenso scritto di BL. Gli eventuali trasferimenti e/o cessioni che avvengano in violazione del presente divieto sono da considerarsi nulli.

12.6 Le espressioni che includono "far sì che", "fare in modo che" o locuzioni equivalenti utilizzati nel presente Contratto implicheranno la promessa del fatto del terzo ai sensi dell'articolo 1381 cod. civ.

13. Legge Applicabile e Foro Esclusivo Competente

13.1 Salvo diversa esplicita ed inderogabile previsione di legge il presente rapporto contrattuale è regolato dalla legge italiana, con esclusione di qualsiasi riferimento alla normativa in materia di diritto privato internazionale.

13.2 Si informa il Cliente che qualsiasi controversia relativa alla validità, esistenza, interpretazione, applicazione, esecuzione e/o risoluzione di una o più clausole del presente Contratto, o comunque da esso in qualsiasi modo derivante, è soggetta, nei limiti di importo previsti dalla normativa vigente (decreto legge 12 settembre 2014, n. 132, coordinato con la legge di conversione 10 novembre 2014, n. 162), alla procedura di negoziazione assistita, quale condizione di procedibilità di un'eventuale azione giudiziaria.

13.3 Si informa altresì il Cliente che per qualsiasi controversia relativa alla validità, esistenza, interpretazione, applicazione, esecuzione e/o risoluzione di una o più clausole del presente Contratto, o comunque da esso in qualsiasi modo derivante è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D. lgs. 28/2010.

13.4 Fermo restando quanto previsto nei precedenti artt. 13.2, 13.3 le Parti espressamente concordano che per qualsiasi controversia relativa alla validità, esistenza, interpretazione, applicazione, esecuzione e/o risoluzione di una o più clausole del presente Contratto, o comunque da esso in qualsiasi modo derivante, sarà competente territorialmente in via esclusiva il Foro di Roma.

Versione 1.3

Approvazione specifica delle clausole (artt. 1341-1342 c.c.)

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341-42 c.c., il Cliente approva espressamente, dopo averne presa attenta visione, quanto contenuto nelle seguenti clausole: 2 (Modifica delle Condizioni); 3.7 (Decorrenza automatica interessi moratori di cui al D. lgs. n. 231/2022 in favore di BL); 3.8 (limiti e condizioni all’utilizzo dei Crediti BL); 4.3 (Divieto di cessione delle Credenziali di Autenticazione e/o delle Credenziali di Autenticazione Utenti a terzi ed esclusione di responsabilità di BL); 4.4. (Ipotesi di esclusione di responsabilità di BL); 5 (Licenze di utilizzo, condizioni e limiti); 7 (Esclusione di garanzia; esclusioni e limitazioni di responsabilità); 8.2 (Recesso di BL); 8.3 e 8.4 (esclusioni di responsabilità relative al trattamento dei dati personali effettuato per conto del Cliente); 8.5 (esclusione del rimborso per i Corrispettivi versati in caso di cessazione degli effetti del Contratto); 9 (Sospensione dei Servizi); 11.12 (cessazione degli effetti del Contratto e cancellazione dei Dati Personali); 11.14 (limitazione di responsabilità relativa alle Attività Consentite sui Dati Personali); 12.3 (Clausola di tolleranza); 12.5 (diritto di cessione del Contratto da parte di BL); 13.4 (Foro Esclusivo Competente)